盒馬CEO侯毅:新零售已進入成熟期 持續(xù)打造好商品
【環(huán)球網科技綜合報道】1月3日消息,今日記者從盒馬方面獲悉,盒馬CEO侯毅發(fā)布全員內部信,表示2022年是盒馬新零售的成熟期,通過運營效率的提升和商品力的建設,盒馬業(yè)績保持高速增長,其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實現盈利,“盒馬作為一個新零售業(yè)態(tài)完成了第一階段的目標”。
侯毅表示,“商品力是盒馬唯一的核心競爭力”,2023年將持續(xù)打造好商品,并加大App的經營職能,實現更加全面的互聯網化。
信中,侯毅對盒馬過去7年的發(fā)展進行總結。2016年至2018年是新零售探索期,盒馬完成了新零售線上線下6個統(tǒng)一的數字化,完成了200家門店的全國布局。2019-2021年是盒馬新零售模型打磨、商業(yè)模式優(yōu)化的三年,盒馬發(fā)現數字化、30分鐘送達僅是工具,需要花大力氣研究和探索新零售的核心競爭力:商品力和高效的運營體系。2022年是盒馬新零售的成熟期,實現了運營效率的提升,并形成了以自有品牌體系和全球化直采體系的盒馬商品力,保持了業(yè)績的高速增長,也實現了主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生的盈利。
此前,盒馬確定新的愿景:十年時間服務10億消費者、全國10000億的銷售、建立1000個盒馬村。2023年是十年目標的元年。“盒馬作為中國最有創(chuàng)新活力的新零售代表,應該站在中國經濟大發(fā)展時代背景和全球大舞臺來定位和規(guī)劃盒馬的核心能力,為消費者創(chuàng)造更多的價值?!焙钜惚硎?。
因此,除了持續(xù)打造好商品、繼續(xù)實施精細化運營外,侯毅首次提出擴大App職能,實現更加全面的互聯網化,其中包括:加大盒馬云超、產地直送和跨境電商的業(yè)務能力建設,讓盒馬可以打破“盒區(qū)房”的邊界,服務更多的更多消費者;洗衣、修理、保潔等本地生活服務在全國各個城市陸續(xù)上線,取得了不錯的業(yè)績,今年開始持續(xù)拓展APP“鮮美生活”的邊界,努力探索盒馬APP的平臺業(yè)務,為消費者提供更多的產品和服務;積極探索全網銷售和批發(fā)業(yè)務,讓盒馬有競爭力的自有品牌商品走出盒馬,全網銷售,讓盒馬的供應鏈公司成為盒馬另一個發(fā)展渠道。
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