數(shù)字經濟這十年| 醫(yī)聯(lián):數(shù)字經濟催化醫(yī)療高質量發(fā)展
【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 王楠】數(shù)字經濟釋放的增長動能,正在呈現(xiàn)加速態(tài)勢。
“從2017年到2021年,我國數(shù)字經濟規(guī)模從27萬億元增長到超45萬億元,穩(wěn)居世界第二。數(shù)字經濟在整個GDP中的比重提升至39.8%。”國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關負責人近日在第五屆數(shù)字中國建設峰會新聞發(fā)布會上表示,數(shù)字經濟發(fā)展動能正在加速釋放。
加速動能的釋放,不是一蹴而就。要讓數(shù)字經濟高速、高質量發(fā)展,比單純的提升市場份額要難得多。電商、智能制造等行業(yè)等領域已經具備一定規(guī)模,但一定程度是互聯(lián)網(wǎng)時代的增長慣性。進入數(shù)字經濟時代,更為關鍵的是,要讓數(shù)字經濟真的“為民所用”,將人人需要的民生問題通過數(shù)字能力解決。而數(shù)字醫(yī)療,落在民生與科技的交匯之處,是值得關注的重點區(qū)域。
政府搭臺 企業(yè)唱戲 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療拒絕“賺快錢”
今年6月,國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重磅政策《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(試行)》(以下簡稱《細則》)正式開始施行?!都殑t》以促進互聯(lián)網(wǎng)診療健康發(fā)展為總體目標,強調要依托實體醫(yī)療機構,線上線下一體化管理,嚴禁使用人工智能等自動生成處方,保障互聯(lián)網(wǎng)診療全流程的服務質量與安全。強化了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“醫(yī)歸醫(yī),藥歸藥,AI歸技術”的屬性。行業(yè)中人士普遍認為,這是行業(yè)監(jiān)管趨于嚴格的動作,行業(yè)將繼續(xù)以“嚴肅醫(yī)療”為核心進行發(fā)展。
對此,醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人、CEO王仕銳向記者表示:“數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展與其他行業(yè)并不相同。僅僅將數(shù)字化能力堆砌于醫(yī)療行業(yè)之上,所產生的價值微乎其微。真正的數(shù)字醫(yī)療,應當以底層的醫(yī)學思想為本,從患者疾病治療的有效性進行深挖,在此基礎上遵循循證醫(yī)學進行創(chuàng)新。行業(yè)政策的發(fā)布,就是為了讓各個企業(yè)找準發(fā)力點,讓行業(yè)向高質量方向發(fā)展?!?
事實上,對于醫(yī)療行業(yè)來說,其應遵循的發(fā)展方向與電商、外賣等行業(yè)的數(shù)字化有所不同,如以傳統(tǒng)思路對行業(yè)進行賦能,無疑是浮于表面,未曾深究。正如《細則》中指出的,“要對接省級監(jiān)管平臺,開展線上線下一體化監(jiān)管?!币缶€上診療平臺應與線下醫(yī)院在醫(yī)療服務規(guī)范上保持同頻共振,不能只有互聯(lián)網(wǎng)思維,而缺少對醫(yī)院、醫(yī)療本質的理解。在搭建好線上運營能力的同時,要深挖醫(yī)療能力,保證線上線下一體化,充分發(fā)揮好在線平臺作為院外補充這一定位的作用。
總體來說,經歷了十余年發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在《細則》規(guī)范之下,迎來了明確的發(fā)展前路,即以醫(yī)療本質為根基,充分發(fā)揮數(shù)字技術的創(chuàng)新能力。行業(yè)內多數(shù)人士認為,這一規(guī)定將進一步利好嚴肅醫(yī)療企業(yè),如醫(yī)聯(lián)等以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為定位的企業(yè)。
深入行業(yè)研究 打造數(shù)字醫(yī)療“產業(yè)樣本”
近年來,推動平臺經濟健康發(fā)展,引導支持平臺企業(yè)加強數(shù)據(jù)、產品、內容等資源整合共享,擴大協(xié)同辦公、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等在線服務覆蓋面,是民生領域進一步優(yōu)化資源配置的重點。
作為民生問題的重要一環(huán),醫(yī)療是數(shù)字經濟的問題的重要靶點。事實上,疫情期間數(shù)字醫(yī)療的增長動能已經得到了充足的釋放。無論是傳統(tǒng)醫(yī)院還是平臺型企業(yè),都在全力建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。一方面,此為民生所需;另一方面,也是市場需求使然。
“但令人惋惜的是,很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還只是‘花架子’?!?有專家表示,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國超過1.3萬家二級以上醫(yī)療機構中,建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的約為1700家?!?021中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報告》顯示,超九成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處于建而不用或淺嘗輒止的“僵尸狀態(tài)”。此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院同質化問題嚴重,服務多局限于預約掛號、醫(yī)療咨詢、復診續(xù)方、開方售藥等非醫(yī)療核心業(yè)務。導致的結果就是,用戶“不得不用”,市場不斷擴大,但實際效果未必見好。
如何讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從“不得不用”,到“心甘情愿地用”,則是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需要考慮的核心問題。對此,王仕銳表示:“要讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的能力真的為民所用,需要系統(tǒng)性解決的問題,這也是數(shù)字醫(yī)療企業(yè)需要‘下苦功’的地方?!?
王仕銳認為,首先,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要讓用戶用的明白,用的好。要做到讓患者擁有與線下就醫(yī)一樣、甚至更好的體驗。比如醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線北京地區(qū)醫(yī)保支付功能,成為北京地區(qū)首個實現(xiàn)線上醫(yī)保支付的平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。讓患者在線上復診也可以通過醫(yī)保進行支付,減少了慢病患者的開銷,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務可以更“親民”。也讓更多被自費藥品價格所阻礙的患者享受到了低價、可及的服務,更是落實了基本公共服務的均等化,讓更多人可以享受到數(shù)字醫(yī)療的福祉。
其次,從資源配置角度,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)完成高效資源配置,讓真正有需求的醫(yī)患對接,才可以真正優(yōu)化醫(yī)療行業(yè)整體的工作效率。比如,醫(yī)聯(lián)等企業(yè)通過對于多個疾病的深入研究,打造標準化操作流程(SOP),讓線上管理流程更規(guī)范化,提升醫(yī)生的管理效率,提升患者治療效果。
“最后,創(chuàng)新數(shù)字療法的研發(fā)?!蓖跏虽J說,數(shù)字療法在于通過循證醫(yī)學手段和創(chuàng)新的數(shù)字化技術,解決傳統(tǒng)慢病治療的時間、空間、成本、個性化、療效等主要痛點。全新技術的研發(fā)拓展,則需要企業(yè)在框架內,加強與醫(yī)院、醫(yī)生、行業(yè)的交流,摒棄原有的互聯(lián)網(wǎng)打法,配合各地政府進行廣泛的探索和研究,才能有所成效。當然,如上海、北京、杭州等多地已經開展了政策的扶植,數(shù)字療法的發(fā)展未來可期。
我國數(shù)字經濟發(fā)展具有特別有利的條件,數(shù)字基礎設施很發(fā)達、制造業(yè)的數(shù)字化空間廣闊、產業(yè)鏈非常齊全。但需要警惕的是,即便承擔了國民經濟的重要支撐作用,數(shù)字經濟也不可肆意發(fā)展,需率先歸納出行業(yè)樣本,以高質量發(fā)展為“第一性原則”,才能讓持續(xù)發(fā)展的道路更為廣闊。
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