電商新亮點將不斷涌現
近年來,我國電商交易規(guī)模持續(xù)擴大。今年上半年,全國實物商品網上零售額為54493億元,同比增長5.6%。網絡零售市場企穩(wěn)回升,展現良好復蘇態(tài)勢。
電商促消費的作用日益凸顯,為經濟穩(wěn)增長做出了積極貢獻。一是在疫情防控常態(tài)化背景下,電商“無接觸”優(yōu)勢能更好地滿足消費者需求。二是農村網絡零售市場持續(xù)恢復。我國擁有超大規(guī)模市場優(yōu)勢,農村電商的持續(xù)發(fā)展帶旺了鄉(xiāng)村消費。到2021年12月,我國農村網民規(guī)模達2.84億,消費潛力巨大。三是電商基礎設施加快建設提供了有力支撐。截至今年6月底,我國累計建成開通5G基站185.4萬個,5G移動電話用戶達到4.55億戶。同時,海外倉、產地倉等電商新型基礎設施和冷鏈物流等新模式的發(fā)展,進一步促進了電商交易。
未來,隨著大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的發(fā)展和應用,電商新亮點或將不斷涌現。一是社交電商將持續(xù)增長。直播電商正在大范圍普及,傳統(tǒng)企業(yè)也正通過社區(qū)團購、小程序、企業(yè)微信等渠道不斷拓展線上客戶。二是個性化定制將成為新熱點。大數據應用將幫助電商平臺更精準地掌握消費者需求,提供符合消費者個性化需求的定制產品。三是跨境電商零售將步入新階段??缇畴娚塘闶圻M口商品清單進一步擴大,跨境電商“首發(fā)經濟”“首店經濟”持續(xù)發(fā)展。四是沉浸式購物將取得一定進展。隨著虛擬現實、增強現實等技術的發(fā)展,互聯網廠商加快推進相關領域電商建設,為消費者提供沉浸式購物體驗。
下一步,需要不斷優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,深化誠信建設,加快綠色低碳發(fā)展,不斷縮小數字鴻溝,推動電子商務高質量發(fā)展。
(作者為商務部研究院電子商務研究所 副研究員,本報記者王珂采訪整理)
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