《環(huán)球問策》:數(shù)字經(jīng)濟(jì)激發(fā)消費活力 多地消費熱度提升
臨近十一假期,全國多地掀起促消費熱潮。9月23日,武漢、鄭州、杭州、上海等地的千萬商家聯(lián)合支付寶啟動“金秋消費節(jié)”,即日起至10月8日,用戶線下可掃紅包碼、線上參與會場互動領(lǐng)優(yōu)惠,還有超8000商家和機構(gòu)用支付寶小程序派發(fā)福利。
“金秋消費節(jié)”是今年各地百花齊放促消費的一個縮影。通過政策紓困、消費券加碼、聯(lián)動平臺造節(jié)刺激消費、鼓勵數(shù)字化創(chuàng)新和發(fā)展等綜合施策、各地“多條腿走路”全方位激發(fā)消費潛力。商家與互聯(lián)網(wǎng)平臺也積極響應(yīng),通過聯(lián)合造節(jié)進(jìn)一步激發(fā)消費潛力,聚攏煙火氣。
類似促消費舉措也收到了一定的成效,多地消費熱度有所提升。來自支付寶平臺的數(shù)據(jù)顯示,部分城市活動期間日均消費筆數(shù)較活動前日常筆數(shù)平均上漲了近40%。
值得關(guān)注的是,各地政府、商家通過與支付寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,讓消費者能夠通過自己熟悉的應(yīng)用APP方便快捷的獲取活動優(yōu)惠信息,同時,線上領(lǐng)取后,無論是線下還是小程序都可使用,更便利,甚至部分活動是通過線上線下的互動來加強領(lǐng)取優(yōu)惠和消費過程的趣味性,提升消費者購物體驗,這些都給消費潛力的挖掘和商家經(jīng)營帶來了新的體驗。
另一個肉眼可見的變化是,近年來,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的助推下,以電商、外賣為代表的“宅經(jīng)濟(jì)”和以“云逛展”“云購物”為代表的“云經(jīng)濟(jì)”正加速改變消費模式,技術(shù)的應(yīng)用和落地,讓新的消費業(yè)態(tài)逐漸形成,線上和線下的分界感也正在模糊,沉浸式的消費體驗正給消費帶來更多的可能。
可以說,對于消費者尤其是Z世代為代表正在逐漸成為消費主力的年輕一代消費群體來說,數(shù)字技術(shù)加持下的消費模式已經(jīng)成為常態(tài),這是一代伴隨我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成長起來的群體,在數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用、體驗方面有著天然的“敏感基因”,在消費之外更加在意消費體驗、服務(wù)、趣味性、科技性,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)正推動新的消費模式的行程,以滿足消費者的新的需求。
另外,在商家端,數(shù)字技術(shù)的引入也提升了經(jīng)營效率,尤其對于小微商家來說,數(shù)字技術(shù)成為打通小微“血管”的活化劑。我們看到,隨著代碼技術(shù)發(fā)展、小程序等開發(fā)成本的降低,小微商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻極大降低,只需承擔(dān)較低的成本,就能乘上數(shù)字化快車,享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利。
近期,支付寶宣布升級紅包碼等產(chǎn)品,幫商家?guī)缀趿汩T檻增收、實現(xiàn)降本提效。同時,“金秋消費節(jié)”期間,支付寶還向商家開放首頁推薦、消費券頻道等核心公域的流量支持,幫商家私域轉(zhuǎn)化、獲得生意增長。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)為消費者和商家之間搭建了數(shù)字化聯(lián)通的“橋梁”,以更具便捷性、體驗性、趣味性的消費模式形成新的消費閉環(huán),同時許多科技企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺正在發(fā)揮其在數(shù)字技術(shù)方面的優(yōu)勢,成為新消費業(yè)態(tài)的助推者。
今年4月國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費潛力促進(jìn)消費持續(xù)恢復(fù)的意見》,提出要創(chuàng)新消費業(yè)態(tài)和模式。適應(yīng)常態(tài)化疫情防控需要,促進(jìn)新型消費,加快線上線下消費有機融合,擴(kuò)大升級信息消費,培育壯大消費新業(yè)態(tài)。這也為我國消費的發(fā)展提供了指導(dǎo)性意見。
從商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,2014年至2019年的六年里,消費始終是經(jīng)濟(jì)增長的第一拉動力,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。這種作用在2021年的體現(xiàn)更加明顯。根據(jù)2021年的GDP測算,最終消費支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)65.4%。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,數(shù)字消費已成為中國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換的巨大推動力之一。相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺和科技企業(yè)可以發(fā)揮自身的平臺優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,聯(lián)手商家挖掘消費潛力,以創(chuàng)新的精神推動消費結(jié)構(gòu)升級,消費模式優(yōu)化,加強數(shù)實融合,推動消費發(fā)展。
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