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餓了么總裁方永新:本地生活發(fā)展須指向促消費、促城市發(fā)

2022-09-02 11:14 來源:環(huán)球網(wǎng) 閱讀數(shù):2709

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】9月1日,在2022中國電子商務(wù)大會上,阿里巴巴本地生活總裁方永新指出,本地即時訂單規(guī)模正處于高復合增長階段,到了2030年,預(yù)計日訂單筆數(shù)將突破3億。他表示,本地市場的競爭殘酷但不激烈,能跟生態(tài)伙伴一起更好地突破成長,是平臺發(fā)展的關(guān)鍵。

“中國樸素的關(guān)懷或者說情懷,其實是通過簡單的問候得到的,所以只有在中國的土地上才能長出餓了么這樣的公司”,方永新表示,不管是平臺名字“餓了么”,還是平臺的主張“放心點”,都是距離每個普通人生活最貼近的關(guān)切,而平臺創(chuàng)新的源動力也來自每個人對平凡生活的熱愛。

方永新在演講中指出,當下本地即時到家市場的崛起有兩大主要方面因素:首先是電子商務(wù)帶來了消費需求的持續(xù)升級,這對本地生活服務(wù)可能性帶來了更多的思考和探索;而技術(shù)的突破和供應(yīng)鏈效率的整體提升,使得消費者的需求能夠更好得到滿足。

“本地生活行業(yè)說到底有三個維度比較重要,促消費、促城市發(fā)展以及促美好生活;此外,在保市場主體、保新型就業(yè)、保本地民生上我們也做了大量實踐”,通過餓了么的創(chuàng)新實例,方永新同時分享了平臺對參與城市消費、城市治理的探索和理解。

據(jù)介紹,近年來餓了么已在“三?!?、“三促”上持續(xù)開展多項創(chuàng)新。比如消費者下單時可以勾選是否需要餐具、小份菜,以此作用于優(yōu)化整體碳排放;此外,平臺也為商家提供了更多補貼和支持、為騎手提供包括新型職業(yè)救助在內(nèi)的保障發(fā)展體系,以此不斷完善服務(wù)。今年上半年,在上海、北京等多地的疫情中,餓了么在政府指導下接連推出應(yīng)急特需、社區(qū)團餐、全能超市等多項全新服務(wù),成為保障市民生活服務(wù)需求的重要力量。

方永新表示,在餓了么對消費者承諾“放心點準時達”背后,“靠譜”一詞已經(jīng)內(nèi)化成平臺的基本原則,期待通過服貿(mào)會更好地結(jié)合各方生態(tài)力量,一起把城市的生活服務(wù)做得更美好,也更好地服務(wù)和幫助城市建設(shè)者、商家和消費者。

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