欧美精品免费线视频观看视频|欧美日韩国产精品久久一区|亚洲国产中文五月综合网|日日噜噜夜夜狠狠视频

【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 勃潺】創(chuàng)業(yè)第8年，Kilimall在非洲市場(chǎng)已經(jīng)取得了不俗的成績。根據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)顯示，目前，Kilimall是東非電商類排名第一的App，也是東非移動(dòng)應(yīng)用排名榜上的第八名。

事實(shí)上，近年來，隨著中非貿(mào)易合作的加深，越來越多的中國企業(yè)開始在非洲市場(chǎng)尋求新的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)商務(wù)部最新公布的數(shù)據(jù)，2021年中國同非洲地區(qū)雙邊貿(mào)易總額突破2500億美元大關(guān)，我國已連續(xù)13年保持非洲最大貿(mào)易伙伴國地位。去年11月，隨著《中非合作2035年愿景》的制訂，中國與非洲國家共同實(shí)施“九項(xiàng)工程”，更為中國企業(yè)出海非洲提供了有利的條件。

Kilimall創(chuàng)始人、CEO楊濤看來，目前非洲的電商仍處于早期發(fā)展階段，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，不同的國家也處于不同的發(fā)展水平，因此，在推進(jìn)非洲業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，“我們采用一種掐尖策略，先做好發(fā)展得比較好、基礎(chǔ)設(shè)施比較好的國家，做好這些國家可能我們需要一個(gè)周期，在這個(gè)周期過程中剩下的腰部國家會(huì)慢慢成長、成熟，我們做完頭部再去做腰部市場(chǎng)業(yè)務(wù)?！?/p>

出海：面臨數(shù)字化、本土化等多項(xiàng)挑戰(zhàn)

業(yè)務(wù)出海并不簡(jiǎn)單，在楊濤看來，電商業(yè)務(wù)出海面臨著數(shù)字化、本土化、全球化等多項(xiàng)挑戰(zhàn)。

2014年，Kilimall創(chuàng)辦于肯尼亞，目標(biāo)是成為一個(gè)有億級(jí)消費(fèi)者的平臺(tái)。當(dāng)時(shí)非洲基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，幾乎沒有第三方公司可以進(jìn)行合作，遇到支付或物流問題都需要Kilimall自行解決。

因此，Kilimall推出核心產(chǎn)品——電子商務(wù)支持套件（KiliE-business Enabling Suite），套件不僅包括電商交易，也包括履約、支付、售后以及大數(shù)據(jù)等。

在解決本土化方面，Kilimall通過線上和線下兩種方式去把握購物習(xí)慣和需求偏好。對(duì)于中企來說，線上業(yè)務(wù)是強(qiáng)項(xiàng)，楊濤介紹：“我們通過大數(shù)據(jù)的不斷判斷和個(gè)性化的推薦、行為分析，不斷去分析用戶的行為以及標(biāo)簽，讓電商業(yè)務(wù)的推薦越來越精準(zhǔn)?！蓖瑫r(shí)，Kilimall通過非洲員工的選品以及人工的干預(yù)，進(jìn)一步提高推薦商品的精準(zhǔn)性，讓平臺(tái)對(duì)非洲消費(fèi)者購物習(xí)慣和需求偏好越來越準(zhǔn)。此外，Kilimall也和非洲本地的網(wǎng)紅、非洲的KOL合作，通過他們對(duì)需求偏好有更精準(zhǔn)的把握。

據(jù)了解，Kilimall在2017年實(shí)現(xiàn)了100%的在線支付， 2019年實(shí)現(xiàn)了85%的訂單次日達(dá)，2020年到現(xiàn)在，Kilimall已經(jīng)在東非市場(chǎng)處于行業(yè)內(nèi)的頭部地位。

楊濤介紹，目前Kilimall 80%的訂單來自于移動(dòng)App，同時(shí)在非洲的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域、在物流履約方面實(shí)現(xiàn)了非洲市場(chǎng)的最高效益。“我們是非洲效率最高，盜竊率最低的倉庫，達(dá)到了99.98%，支持訂單當(dāng)日達(dá)?！彼硎荆骸拔覀?cè)诜侵迍?chuàng)造了一萬個(gè)左右的工作崗位，包括物流、快遞員、客服人員、本地的賣家等，為什么我不在現(xiàn)場(chǎng)也能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行，是因?yàn)槲覀兦懊嬷v的這套數(shù)字化系統(tǒng)，它連接了整個(gè)非洲電商的上下游各個(gè)角色近萬人共同努力。”

從非洲消費(fèi)者偏好來看，也有當(dāng)?shù)氐谋就撂厣顫f道，數(shù)據(jù)流量包相對(duì)來說單價(jià)較高，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)流量非常重視。同時(shí)，APP訪問速度需要變快，從而提升用戶留存，此外，由于非洲市場(chǎng)相對(duì)來說是個(gè)比較陌生的市場(chǎng)，因此需要高效的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析來降低運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率。

在這樣的需求前提下，云計(jì)算成為支撐電商平臺(tái)高效率運(yùn)營的底層技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。楊濤介紹，在云計(jì)算的支持下，Kilimall每個(gè)訂單的IT單位成本節(jié)約了30%以上。同時(shí)，通過與亞馬遜云科技合作，Kilimall的下單轉(zhuǎn)化率提升了15%。此外，云技術(shù)支撐也幫助Kilimall應(yīng)對(duì)了業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的潛在流量增長風(fēng)險(xiǎn)。

“云”出海路徑尋商機(jī)

據(jù)楊濤介紹，在非洲傳統(tǒng)貿(mào)易市場(chǎng)主要是以標(biāo)品、爆款和基本的商品為主，而且非洲沒有本地生產(chǎn)能力，90%的商品需要貿(mào)易進(jìn)口，且80%以上依靠中國進(jìn)口。同時(shí)，由于非洲的采購商在中國供應(yīng)商里信用度低，絕大部分是現(xiàn)金采購，現(xiàn)金采購就會(huì)造成很大的庫存風(fēng)險(xiǎn)，即如果采購的商品不精準(zhǔn)，那么就會(huì)變成庫存。所以基本上絕大部分的采購商會(huì)偏向于要么采購最基本的基礎(chǔ)款，要么采購最便宜品類，不敢去擴(kuò)展長尾商品。

楊濤說道：“但是你不賣并不代表沒有需求，所以我們作為一個(gè)中國背景的電商公司，長尾品類、長尾SKU應(yīng)該是我們發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)。目前我們的SKU數(shù)量有數(shù)百萬，這就帶來一個(gè)問題，如何精準(zhǔn)地進(jìn)行推薦，亞馬遜云科技AmazonPersonalize服務(wù)幫助我們有效克服了這個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>

亞馬遜云科技的解決方案具有靈活的彈性架構(gòu)，流量增加時(shí)能夠自動(dòng)擴(kuò)展計(jì)算資源，同時(shí)，高效智能的監(jiān)控大屏Amazon CloudWatch（即監(jiān)控和可觀測(cè)性服務(wù)），節(jié)省了Kilimall的運(yùn)維成本。

亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)總監(jiān)王曉野表示，電商業(yè)務(wù)出海對(duì)云廠商的基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)提出了新的需求，包括提供全球覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)改善針對(duì)不同用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，同時(shí)通過積累的電商運(yùn)營數(shù)據(jù)精細(xì)化地去實(shí)現(xiàn)電商的運(yùn)營。

從亞馬遜云科技本身的技術(shù)來看，通過現(xiàn)代化的應(yīng)用設(shè)計(jì)來進(jìn)行微服務(wù)改造，以應(yīng)對(duì)大促、各種流量波峰波谷的時(shí)候，能夠以微服務(wù)級(jí)別去進(jìn)行敏捷擴(kuò)展，此外，軟件端到端流程自動(dòng)化更新的能力也得到提升，幫助企業(yè)節(jié)約運(yùn)營成本。

在數(shù)據(jù)分析方面，亞馬遜云科技智能湖倉結(jié)合分析引擎，以架構(gòu)的方式分階段地去實(shí)現(xiàn)整體的技術(shù)底座的支撐，從而以靈活性和深度智能的能力為Kilimall這類電商企業(yè)提供用戶體驗(yàn)、精細(xì)運(yùn)營等方面的更多技術(shù)支持。

在楊濤看來，Kilimall在未來發(fā)展上，仍然面臨著庫存斷貨等問題。他說道：“因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有本地化生產(chǎn)，從中國運(yùn)過去，海運(yùn)的周期需要高于兩個(gè)月，這對(duì)于我們的規(guī)劃能力、補(bǔ)貨計(jì)劃提出了非常高的要求，接下來計(jì)劃用Amazon Forecast（即基于機(jī)器學(xué)習(xí)的時(shí)間序列預(yù)測(cè)服務(wù)）實(shí)現(xiàn)倉庫補(bǔ)貨計(jì)劃。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，也會(huì)加大投資，計(jì)劃運(yùn)用Amazon EMR（即云中大數(shù)據(jù)平臺(tái)）深化數(shù)據(jù)分析?！?/p>

根據(jù)商務(wù)部信息顯示，中國對(duì)非出口主要集中在日常用品、醫(yī)藥產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品等中國傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，而非洲對(duì)華出口產(chǎn)品主要是大宗礦產(chǎn)、能源，還有一些資源性產(chǎn)品。隨著電商直播的發(fā)展，2021年盧旺達(dá)等非洲國家駐華大使通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，成功擴(kuò)大了對(duì)華出口，中國消費(fèi)者對(duì)非洲產(chǎn)品的興趣正與日俱增。埃塞俄比亞的咖啡，馬里的黃油、肯尼亞的紅茶、喀麥隆的白胡椒、塞內(nèi)加爾的花生、盧旺達(dá)的辣椒醬等商品都進(jìn)入到中國消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)非進(jìn)口逐漸成為雙邊貿(mào)易增長的新亮點(diǎn)。

此外，《中非合作2035年愿景》《達(dá)喀爾行動(dòng)計(jì)劃（2022—2024）》等文件的發(fā)布為中非經(jīng)貿(mào)合作指明方向。非洲大陸自貿(mào)區(qū)啟動(dòng)為完善產(chǎn)業(yè)鏈提供新機(jī)遇。對(duì)內(nèi)有助于非洲國家加快整合碎片化市場(chǎng)，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)需求，并持續(xù)增加需求梯度層次多樣化，推動(dòng)區(qū)域貿(mào)易投資一體化和出口多樣化。對(duì)外將為中非拓展產(chǎn)能合作空間、完善產(chǎn)業(yè)鏈布局提供新機(jī)遇。

Kilimall也希望能夠拉動(dòng)中國商品出海和中國供應(yīng)鏈的非洲本土化。楊濤說道：“希望在未來三五年之后，非洲的大街小巷都有我們Kilimall的快遞員，我們?cè)诜侵拗匾慕灰字虚g，尤其是數(shù)字化交易，我們都能夠參與其中。我們計(jì)劃明年開放我們的Fulfilled by Kilimall，即FBK服務(wù)。這個(gè)服務(wù)在非洲也是一個(gè)稀缺服務(wù)，我們希望能夠站在云科技巨人的肩膀之上越走越遠(yuǎn)?！?/p>