2022《環(huán)球問策》|電商平臺(tái)挖掘下沉市場(chǎng)價(jià)值,促進(jìn)
作者:洪勇 商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員
2022年4月10日,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》發(fā)布,提出建設(shè)高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、充分開放的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)是全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的重要組成部分,與城市市場(chǎng)相比,具有較強(qiáng)的人口優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)潛力。自全面建成小康社會(huì)以來,我國(guó)已步入鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的新階段。大力發(fā)展下沉市場(chǎng)對(duì)建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)具有重大意義。電商平臺(tái)是推動(dòng)下沉市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵力量之一,在培育區(qū)域公共品牌、打造數(shù)字化供應(yīng)鏈、推進(jìn)農(nóng)村物流體系建設(shè)、加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)、探索金融助農(nóng)路徑、提高食品安全水平等方面發(fā)揮了巨大的作用。
助力培育區(qū)域公用品牌
我國(guó)農(nóng)業(yè)具有小生產(chǎn)、大市場(chǎng)的特點(diǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化程度低。農(nóng)村地區(qū)特別是深度貧困地區(qū)產(chǎn)品品種豐富,但農(nóng)產(chǎn)品“有特色無品牌”的現(xiàn)象比較普遍,品牌發(fā)展滯后,品牌知名度不高。絕大多數(shù)產(chǎn)品依然以原料為主體進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),無法得到品牌溢價(jià)和品牌價(jià)值。打造農(nóng)產(chǎn)品品牌是農(nóng)產(chǎn)品擺脫低端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的有效路徑。
電商平臺(tái)聚焦地理標(biāo)志產(chǎn)品,支持地方開展特色產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),通過創(chuàng)新包裝設(shè)計(jì)、講好品牌故事,培育一批地域特色突出、產(chǎn)品特性鮮明的區(qū)域公用品牌。據(jù)阿里零售平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,首批重點(diǎn)聯(lián)系的160件地理標(biāo)志在線銷售共有118件、2021年1-11月銷售規(guī)模超14億元,銷售額同比增長(zhǎng)10%以上的多達(dá)45件,越來越多兼具特色和品質(zhì)的地理標(biāo)志產(chǎn)品通過線上鏈接全國(guó)消費(fèi)者。阿里巴巴與湖北秭歸聯(lián)合研究制定130道臍橙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在源頭做好品控關(guān)。在進(jìn)行分揀和包裝環(huán)節(jié),精確實(shí)施了從稱重、裝箱、符合、封箱十余個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)械化幫裝作業(yè),車間配備全景VR直播,支持旺季日均包裝發(fā)貨能力峰值突破三萬件,幫助秭歸臍橙銷量在近三年內(nèi)增長(zhǎng)了60多倍。京東與宿遷湖濱新區(qū)閆集村合作構(gòu)建從產(chǎn)到銷的全鏈路,加速霸王蟹產(chǎn)業(yè)帶集群化發(fā)展,養(yǎng)殖戶每畝收入提高1200多元。雙十一期間,閆集村在京東平臺(tái)的銷售同比去年增長(zhǎng)50%以上。
推動(dòng)打造數(shù)字化供應(yīng)鏈
打造數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)抢r(nóng)戶與終端消費(fèi)市場(chǎng)距離的重要手段。要解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、農(nóng)民增產(chǎn)不增收等問題,提高農(nóng)戶議價(jià)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行的穩(wěn)定供給,就需要打破傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與者眾多、流通環(huán)節(jié)層級(jí)較多且層層加碼、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的銜接不通暢等瓶頸問題,培育和完善新型數(shù)字化供應(yīng)鏈。
借助大數(shù)據(jù)分析,以消費(fèi)端入手,以短視頻、直播等社交傳播為依托,深度挖掘電商平臺(tái)上消費(fèi)者的行為,按照消費(fèi)者的需求確定種植的品種和方式,提供有機(jī)綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品,與消費(fèi)者確定持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)期、可控的新型供需關(guān)系。
推廣訂單農(nóng)業(yè),先行聚合海量的購(gòu)物需求,進(jìn)而反向驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈,把分散的小單集中起來變成大單,倒逼農(nóng)戶按照標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn),推動(dòng)農(nóng)業(yè)規(guī)?;a(chǎn)。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;笃焚|(zhì)變化情況,來決定該產(chǎn)品最適應(yīng)的流通范圍,從而提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)戶收入。利用信息化的手段,提高流通效率,優(yōu)化流通資源配置。盒馬依托于數(shù)字化供應(yīng)鏈,以產(chǎn)供銷一體的模式,使之更聚焦于田間地頭,在縣域落戶盒馬村,聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社聚合分散小農(nóng)戶,通過輸出新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新模式開展訂單生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)種、采、供、運(yùn)、銷全鏈路直供消費(fèi)者。在2020年,盒馬在浙江與20余家基地達(dá)成了直采戰(zhàn)略合作,采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)金額近5億元,銷售浙江農(nóng)副產(chǎn)品商品大概500多種,其中,100多種浙江農(nóng)產(chǎn)品銷往全國(guó)。
推進(jìn)農(nóng)村物流體系建設(shè)
與城市大規(guī)模集中居住不同,由于農(nóng)村地區(qū)居民居住相對(duì)分散,農(nóng)村物流成本高、配送效率低。農(nóng)村地區(qū)物流快遞在及時(shí)性、可靠性、服務(wù)水平、快遞成本等方面,都與城市存在較大差距。快遞止于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、二次加價(jià)問題仍較突出。
農(nóng)村物流體系不完善制約著農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電商平臺(tái)運(yùn)用先進(jìn)的信息、倉儲(chǔ)技術(shù),整合共享物流信息資源,與商貿(mào)、供銷、郵政各方共享硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),科學(xué)規(guī)劃物流線路和輻射范圍,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程體系信息化、可視化,形成共同配送機(jī)制,解決各自配送導(dǎo)致的資源浪費(fèi)問題,降低車輛空駛率,提高配送效率。截至2021年11月,菜鳥鄉(xiāng)村共配項(xiàng)目已進(jìn)入全國(guó)1000多個(gè)縣,且多數(shù)在中西部地區(qū),累計(jì)改造2萬鄉(xiāng)村站點(diǎn),幫助320萬個(gè)鄉(xiāng)村訂單走向自動(dòng)化分撥線,與上年相比,容量同比增長(zhǎng)10倍,配給速度同比增長(zhǎng)一倍,支持西部縣域地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售穩(wěn)健增長(zhǎng)。京東物流服務(wù)已觸達(dá)約60萬行政村,已在全國(guó)93%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。京東物流亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)正逐漸下沉至二三線城市,加快面向低線城市及重點(diǎn)縣鎮(zhèn)持續(xù)布局物流新基建。
加快農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),與農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)深度融合,農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快。阿里巴巴與龍泉市龍頭農(nóng)業(yè)合作,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),在龍泉打造數(shù)字化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,通過環(huán)境監(jiān)控、農(nóng)作物模型分析等數(shù)字技術(shù)手段,動(dòng)態(tài)監(jiān)控土壤、大氣、水等生產(chǎn)要素,合理安排用工用地用時(shí),“誰來種地、怎么種地”的問題得到初步解決。
推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)
在部分農(nóng)村地區(qū),假冒偽劣產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品等產(chǎn)品屢禁不絕。山寨商品嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)村消費(fèi)者的利益。農(nóng)村消費(fèi)者找不到購(gòu)買品質(zhì)商品的渠道。借助電商平臺(tái),農(nóng)村消費(fèi)者可以足不出戶享受與城市消費(fèi)者相同質(zhì)量的商品和服務(wù)。阿里零售通、京東京喜通、匯通達(dá)等企業(yè)通過向鄉(xiāng)村夫妻店提供采購(gòu)、供貨等信息系統(tǒng),使鄉(xiāng)村小店改造升級(jí),提升鄉(xiāng)村小店的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)。農(nóng)村消費(fèi)滿意度大大提高,農(nóng)村消費(fèi)得到跨越式發(fā)展。
探索金融助農(nóng)路徑
長(zhǎng)期以來,由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高,融資難、融資貴問題一直是制約“三農(nóng)”發(fā)展的瓶頸。電商平臺(tái)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)降低農(nóng)戶借貸成本。例如“大山雀”衛(wèi)星遙感技術(shù)精準(zhǔn)幫助農(nóng)戶識(shí)別田地面積,為種糧大戶提供免息貸款。截至2021年度,“大山雀”衛(wèi)星遙感信貸技術(shù)已應(yīng)用于全國(guó)1000多個(gè)涉農(nóng)縣/區(qū)。在“大山雀”衛(wèi)星遙感信貸技術(shù)的助力下,全國(guó)已經(jīng)有超60萬種植大戶,通過該技術(shù)獲得無接觸貸款。
提高食品安全水平
隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升,越來越多的人開始重視食品安全問題。完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系,讓消費(fèi)者能夠很容易地看到原產(chǎn)地、質(zhì)檢部門、產(chǎn)品等級(jí)、專利授權(quán)等由專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的信息,可以從源頭截?cái)嗖涣忌碳以旒偈奂傩袨?。螞蟻鏈推?dòng)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護(hù)和溯源。消費(fèi)者使用支付寶掃一掃溯源二維碼就能獲取生產(chǎn)企業(yè)以及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。螞蟻助農(nóng)溯源碼為福建茶葉、河北青龍縣板栗、江西贛南臍橙等特色農(nóng)產(chǎn)品溯源,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追溯。
總體來看,電商平臺(tái)是消除城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的助推器,將加速資源要素向下沉市場(chǎng)傾斜,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民消費(fèi)和收入雙提升,扎實(shí)推動(dòng)共同富裕。
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